Formulaire d'assistance pour la réparation de sites WordPress

Besoin d'aide pour éradiquer les menaces de votre site WordPress piraté?

Nous sommes là pour vous guider étape par étape dans le processus de récupération.

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E-mail de contact

E-mail alternatif (si existant)

Numéro de téléphone

Nom du Site Web

Adresse du Site Web (URL) :

Version de WordPress utilisée :

Nom de l'Hébergeur Web (le cas échéant) :

Date du Piratage ou Accès Non Autorisé Suspecté :

Avez-vous constaté une activité suspecte liée au site, comme des connexions non autorisées ou des modifications non autorisées ?

Oui Non

Si oui, veuillez fournir des détails:

Décrire les Symptômes du Piratage (par exemple, pages malveillantes, contenus indésirables, etc.)

Avez-vous déjà pris des mesures pour sécuriser le site ?

Oui Non

Si oui, veuillez décrire ces mesures

Y a-t-il des informations ou des modifications récentes sur le site que nous devrions prendre en compte pour l'enquête sur le piratage ?

Oui Non

Si oui, veuillez préciser (pour évaluation des risques) :

Avez-vous des sauvegardes du site avant l'incident ?

Oui Non

Si oui, veuillez indiquer la date de la dernière sauvegarde disponible

Notes importantes :

Assurez-vous de fournir des informations exactes.
Ne partagez pas d’informations sensibles comme des mots de passe complets dans les emails. Si nécessaire, partagez ces informations en personne ou via un canal de communication sécurisé.
Pensez à changer les mots de passe pour d’autres comptes s’ils sont similaires ou identiques au compte compromis.