Formulaire d'assistance pour la récupération de compte en ligne

Besoin d'aide pour récupérer votre compte piraté?

Nous sommes là pour vous guider étape par étape dans le processus de récupération.

Nom

E-mail de contact

E-mail alternatif (si existant)

Numéro de téléphone

Quelle est votre requête?

Quelle est la plateforme concernée?

Facebook Instagram Discord X (Twitter) TikTok GMail Microsoft Autre

E-mail associé au compte

Nom d'utilisateur

Date du Piratage ou Accès Non Autorisé Suspecté :

Date de la dernière connexion réussie

Avez-vous reçu des emails ou messages suspects liés au compte ?

Oui Non

Si oui, veuillez fournir des détails:

Y a-t-il eu des changements récents sur le compte avant l'incident ? (ex. changement de mot de passe, changement d'email)

Oui Non

Si oui, veuillez préciser:

L'authentification à deux facteurs (2FA) était-elle activée ?

Oui Non

Si oui, quel type ? (SMS, Application Authentificatrice, etc.) :

Avez-vous des codes de sauvegarde ou des clés de récupération pour la 2FA ?(Si oui, gardez-les à portée de main mais ne les partagez pas dans ce formulaire.)

Oui Non

Avez-vous utilisé le même mot de passe sur d'autres sites ou plateformes ?

Oui Non

Informations Supplémentaires : Autres détails ou indices concernant l’incident :

Notes importantes :

Assurez-vous de fournir des informations exactes.
Ne partagez pas d’informations sensibles comme des mots de passe complets dans les emails. Si nécessaire, partagez ces informations en personne ou via un canal de communication sécurisé.
Pensez à changer les mots de passe pour d’autres comptes s’ils sont similaires ou identiques au compte compromis.

Découvrez nos services en cybersécurité

NOS SERVICES

Delta Zero professionnel référencé sur cybermalveillance

Delta Zero, 82300 Caussade (FRANCE)

Siret: 499 175 644 00024

Facebook Instagram Twitter Linkedin